IL NOSTRO IMPEGNO PER TE

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La tua privacy non è mai soggetta a compromessi. Sviluppiamo tutti i nostri servizi tenendo a mente la tua privacy.

 

Ci impegniamo per essere trasparenti sul modo in cui trattiamo i tuoi dati. Dato che utilizziamo molti degli stessi servizi online che usi tu, sappiamo che le informazioni insufficienti e il linguaggio eccessivamente complicato sono problemi comuni nelle informative sulla privacy. Ed è per questo che adottiamo l'approccio contrario: abbiamo scritto la nostra informativa sulla Privacy usando un linguaggio semplice. Vogliamo davvero che tu legga le nostre informative e comprenda le nostre pratiche per la tutela della privacy!

 

Ci impegniamo nel mantenere al sicuro le tue informazioni. Abbiamo team dedicati a mantenere i tuoi dati al sicuro. Aggiorniamo costantemente le nostre pratiche di sicurezza e investiamo nei nostri sforzi per migliorare la sicurezza delle tue informazioni.

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PRIVACY POLICY 

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Benvenuto/a nell'Informativa sulla Privacy di Diverso Architetti. Grazie per aver trovato il tempo di leggerla.

 

Apprezziamo che tu riponga fiducia in noi quando ci fornisci le tue informazioni e intendiamo essere sempre all'altezza di tale fiducia. Il primo passo è garantire che tu comprenda le informazioni che raccogliamo, il motivo per cui le raccogliamo, il modo in cui vengono utilizzate e le tue opzioni in merito alle tue informazioni.

 

La presente informativa descrive le nostre pratiche sulla privacy utilizzando un linguaggio semplice e ricorrendo il meno possibile a termini legali e tecnici. La presente Informativa sulla Privacy è valida a partire dal 01.01.2025. Non esistono versioni precedenti di questa informativa.

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1 / CHI SIAMO

Diverso Architetti è uno studio di architettura con sede a Bologna, in Via Leonardo da Vinci, 18/A, CAP. 40133 e fondato dagli architetti Lorenzo Balugani e Dario Caruso, sviluppatori del sito web www.diversoarchitetti.com e dell’app associata e dunque titolari e garanti del trattamento dei dati e del rispetto della disciplina in materia della loro protezione. Puoi contattarli tramite posta ordinaria all’indirizzo sopra riportato, ai recapiti telefonici +39 366 445 2091 (Arch. Lorenzo Balugani), +39 333 650 6298 (Arch. Dario Caruso) o all’indirizzo email diversoarchitetti@gmail.com.

 

 

2 / DOVE SI APPLICA LA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web www.diversoarchitetti.com, all’app, come agli altri servizi eventualmente gestiti dai titolari sopra menzionati. Per semplicità nella presente informativa faremo riferimento ad essi con il termine “servizi”.

 

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3 / INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

È ovvio che non possiamo aiutarti a dare vita a collaborazioni di valore per l’esecuzione di lavori edili o di prestazioni professionali senza disporre di alcune informazioni su di te, i dettagli di base del profilo e i tipi di imprese, artigiani o clienti che vorresti incontrare. Oltre a ciò raccogliamo informazioni generate durante l'utilizzo dei nostri servizi, ad esempio i log di accesso, nonché informazioni da terze parti, come quando accedi ai nostri servizi tramite un account di social media. Se desideri avere ulteriori informazioni troverai maggiori dettagli qui di seguito.

 

Informazioni che ci fornisci

Quando utilizzi i nostri servizi scegli di fornirci determinate informazioni. Queste includono:

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Quando crei un account ci fornisci almeno le tue credenziali di accesso e alcuni dettagli di base necessari per il funzionamento del servizio, come il sesso e la data di nascita.

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Quando completi il tuo profilo, puoi condividere con noi ulteriori informazioni, come dettagli sull’intervento che desideri realizzare o sulla tua impresa e altri dati su di te, nonché contenuti come foto e video. Per aggiungere determinati contenuti, come immagini o video, puoi permetterci di accedere alla tua fotocamera o alla tua galleria fotografica. Scegliendo di fornire tali informazioni acconsenti al nostro trattamento di tali dati.

Quando ti iscrivi a un servizio a pagamento o effettui un acquisto direttamente da noi (invece che tramite una piattaforma come iOS o Android), fornisci a noi o al nostro fornitore di servizi di pagamento informazioni quali il numero di carta di debito o di credito o altri dati finanziari.

Quando partecipi a sondaggi o focus group, ci fornisci la tua opinione sui nostri prodotti e servizi, le tue risposte alle nostre domande e le tue testimonianze.

Quando scegli di partecipare ai nostri questionari, eventi e programmi, raccogliamo le informazioni che usi per registrarti o partecipare.

Se contatti il nostro team, raccogliamo le informazioni che ci fornisci durante l'interazione. Talvolta monitoriamo o registriamo tali interazioni per scopi di formazione e per garantire un'elevata qualità del servizio.

Se ci chiedi di comunicare con altre persone o comunque di elaborare informazioni relative ad altre persone (ad esempio se ci chiedi di inviare un'e-mail per tuo conto), raccogliamo le informazioni che ci fornisci su dette persone al fine di esaudire la tua richiesta.

Naturalmente, come parte del funzionamento dei servizi, elaboriamo anche le tue chat con altri utenti e i contenuti che pubblichi.
 

Informazioni che ci riceviamo da altri

Oltre alle informazioni che ci fornisci direttamente, riceviamo informazioni su di te da altri, tra cui:

 

Altri utenti. Altri utenti potrebbero fornire informazioni su di te mentre utilizzano i nostri servizi. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni su di te provenienti da altri utenti se questi ci contattano al tuo riguardo.
 

Social media. Per creare e accedere al tuo account puoi utilizzare i tuoi dati di accesso ai social media (come ad esempio il login di Facebook). In tal modo eviterai di dover ricordare un altro nome utente e un'altra password, e allo stesso tempo potrai condividere con noi alcune informazioni dal tuo account social.

Informazioni raccolte quando utilizzi i nostri servizi.

Quando utilizzi i nostri servizi raccogliamo informazioni su quali funzioni hai utilizzato, su come le hai utilizzate e sui dispositivi utilizzati per accedere ai servizi stessi. Qui di seguito troverai maggiori dettagli:

 

Informazioni sull'utilizzo. Raccogliamo informazioni sulle attività da te condotte sui nostri servizi, ad esempio come li utilizzi (ad esempio, data e ora in cui hai effettuato l'accesso, funzioni che hai utilizzato, ricerche, clic e pagine che ti sono state mostrate, indirizzo della pagina web di riferimento, pubblicità su cui fai clic) e come interagisci con altri utenti (ad esempio, utenti con cui ti connetti e interagisci, ora e data delle interazioni, numero di messaggi che invii e ricevi).

Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni da e sui dispositivi che utilizzi per accedere ai nostri servizi, tra cui: (I) informazioni hardware e software quali indirizzo IP, ID e tipo di dispositivo, impostazioni e caratteristiche specifiche del dispositivo e delle app, arresti anomali delle app, ID pubblicitari (come AAID di Google e IDFA di Apple, entrambi numeri generati casualmente che è possibile ripristinare accedendo alle impostazioni del dispositivo), tipo di browser, versione e lingua, sistema operativo, fusi orari, identificatori associati ai cookie o altre tecnologie che possono identificare in modo univoco il tuo dispositivo o il browser (ad es. IMEI/UDID e indirizzo MAC); (II) informazioni sulla connessione di rete wireless e mobile, come il provider di servizi e la potenza del segnale; (III) informazioni sui sensori del dispositivo come accelerometri, giroscopi e bussole.


Altre informazioni con il tuo consenso. Se ci autorizzi a farlo, possiamo raccogliere dati sulla tua esatta posizione (latitudine e longitudine) attraverso vari strumenti dipendenti dal servizio e dal dispositivo che stai utilizzando, tra cui le connessioni GPS, Bluetooth o Wi-Fi. La raccolta dei dati di localizzazione può avvenire in background anche quando non stai utilizzando i servizi, se il permesso da te fornito lo consente espressamente. Se non ci autorizzi a raccogliere i dati di localizzazione, non li raccoglieremo. Allo stesso modo, se acconsenti potremmo raccogliere le tue foto e video (ad esempio se desideri pubblicare una foto, un video o uno streaming sui servizi).
 

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4 / COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI PER LA RACCOLTA DEI DATI

Utilizziamo e possiamo consentire ad altri di utilizzare cookie e tecnologie simili (ad esempio web beacon e pixel) per riconoscere te e/o i tuoi dispositivi. Utilizziamo i cookie per autenticarti, ricordare le tue impostazioni, analizzare il traffico e l'andamento del sito, proporre campagne pubblicitarie e misurarne l'efficacia, consentendoti di utilizzare le funzionalità social). Leggi la nostra informativa in proposito.

 

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5 / COME UTILIZZIAMO LE TE INFORMAZIONI

Utilizziamo le informazioni raccolte o da te condivise esclusivamente per i seguenti scopi:

 

Per amministrare il tuo account e fornirti i nostri servizi: creare e gestire il tuo account, fornirti assistenza e rispondere alle tue richieste, comunicare con te in merito all’uso delle piattaforme e dei servizi, supportarti nella gestione e nel controllo dei tuoi progetti e dei tuoi lavori.

 

Per aiutarti a metterti in contatto con clienti, fornitori, artigiani, professioni o imprese: consentire il calcolo di stime per i tuoi lavori, mostrare agli utenti i profili e i contatti reciproci.

 

Per garantire un'esperienza coerente su tutti i dispositivi: collegare i vari dispositivi da te utilizzati in modo da consentirti di godere di un'esperienza coerente dei nostri servizi. Lo facciamo collegando dispositivi e dati del browser, ad esempio quando accedi al tuo account su dispositivi diversi o utilizzando l'indirizzo IP parziale o completo, la versione del browser e dati simili sui tuoi dispositivi per poterli identificare e collegare.

 

Per proporti offerte e annunci pertinenti: mettere in contatto domanda e offerta; realizzare preventivi lavori su misura, comunicare con te via e-mail, telefono, social media o dispositivo mobile in merito a prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti.

 

Per migliorare i nostri servizi e svilupparne di nuovi: gestire focus group e sondaggi; condurre ricerche e analisi del comportamento degli utenti per migliorare i nostri servizi e contenuti (ad esempio potremmo decidere di cambiare l'aspetto o anche di modificare sostanzialmente una determinata funzionalità in base al comportamento degli utenti); sviluppare nuove funzionalità e servizi in seguito alle richieste ricevute dagli utenti.

 

Per prevenire, rilevare e combattere frodi o altre attività illegali o non autorizzate: contrastare comportamenti scorretti in atto o presunti all'interno e all'esterno della piattaforma; eseguire analisi dei dati per comprendere meglio tali attività e progettare contromisure; conservare i dati relativi alle attività fraudolente per prevenirne il ripetersi.

 

Per garantire il rispetto delle normative: rispettare i requisiti di legge; assistere le forze dell'ordine; far rispettare o esercitare i nostri diritti.

 

Per trattare le tue informazioni come sopra descritto, ci attendiamo alle seguenti basi giuridiche:

 

Fornitura del servizio: nella maggior parte dei casi il motivo per cui trattiamo le tue informazioni è adempiere al contratto che hai con noi. Ad esempio, mentre utilizzi il nostro servizio per costruire relazioni sociali che contano, utilizziamo le tue informazioni per gestire il tuo account e il tuo profilo, per renderlo visibile ad altri utenti e per consigliarti altri utenti.

 

Interessi legittimi: possiamo utilizzare le tue informazioni laddove abbiamo interessi legittimi a farlo. Ad esempio analizziamo il comportamento degli utenti sui nostri servizi per migliorare continuamente le nostre offerte, suggeriamo offerte che riteniamo possano interessarti e trattiamo le informazioni per scopi amministrativi, di rilevamento di frodi e per altri scopi legali.

 

Consenso: di tanto in tanto potremmo chiedere il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni per motivi specifici. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci diversoarchitetti@gmail.com

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6 / COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI

La condivisione principale delle informazioni degli utenti avviene con altri utenti. Oltre a ciò condividiamo alcune informazioni degli utenti con fornitori di servizi e partner che ci assistono nella gestione dei servizi e, in alcuni casi, con le pubbliche autorità. Continua a leggere per avere maggiori dettagli su come le tue informazioni vengono condivise con altri utenti.

 

Con altri utenti. Condividi informazioni con altri utenti quando divulghi volontariamente delle informazioni utilizzando il servizio (incluso il tuo profilo pubblico). Fai attenzione alle tue informazioni e assicurati di condividere soltanto contenuti che siano pubblicamente visibili senza che ciò ti crei problemi, poiché né tu né noi possiamo controllare ciò che altri fanno con le tue informazioni una volta che le hai condivise. Condividi informazioni con altri utenti anche nel momento in cui compili questionari per la stima dei tuoi interventi e la definizione del tuo progetto di ristrutturazione. La compilazione di questionari da parte di imprese e artigiani per la definizione dei loro prezzi unitari non comporterà mai e in alcun caso la diffusione pubblica delle informazioni inserite.

 

Con i nostri fornitori di servizi e partner. Utilizziamo terze parti per aiutarci a far funzionare e migliorare i nostri servizi. Queste terze parti ci assistono in varie attività, tra cui custodia e manutenzione dei dati, analisi, assistenza ai clienti, marketing, pubblicità, elaborazione dei pagamenti e operazioni di sicurezza. Inoltre potremmo condividere informazioni con partner che pubblicizzano i nostri servizi e ci assistono nella gestione della pubblicità. Ad esempio, potremmo condividere con i nostri partner pubblicitari informazioni limitate su di te in forma di hash non leggibile da esseri umani.

 

Per transazioni aziendali. Potremmo trasferire le tue informazioni se siamo coinvolti, in tutto o in parte, in una fusione, vendita, acquisizione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento o altro cambiamento di proprietà o di controllo.

 

Quando richiesto dalla legge. Potremmo divulgare le tue informazioni se ragionevolmente necessario: (i) per adempiere a un procedimento legale, come un'ordinanza del tribunale, un mandato di comparizione o un mandato di perquisizione, un'indagine governativa o delle forze dell'ordine o altri adempimenti legali; (ii) per assistere nella prevenzione o nell'accertamento di reati (in ogni caso, nel rispetto della legge vigente); o iii) per proteggere la sicurezza di una qualsiasi persona.

 

Per far valere i nostri diritti legali. Potremmo inoltre condividere informazioni: (i) se la divulgazione attenuasse la nostra responsabilità in una causa reale o minacciata; (ii) se necessario, per proteggere i nostri diritti legali e i diritti legali dei nostri utenti, partner commerciali o di altre parti interessate; (iii) per far rispettare i nostri accordi con te; e (iv) per indagare, prevenire o intraprendere altre azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi o altre azioni illecite. Con il tuo consenso o su tua richiesta.

 

Potremmo chiedere il tuo consenso a condividere le tue informazioni con terze parti. In ogni caso chiariremo il motivo per cui vogliamo condividere le informazioni. Potremmo utilizzare e condividere informazioni non personali (ovvero informazioni che, di per sé, non identificano chi sei, come ad esempio informazioni sul dispositivo, dati demografici generali, dati comportamentali generali, geolocalizzazione in forma non identificata), nonché informazioni personali in forma di hash non leggibile dagli esseri umani, in una qualsiasi delle circostanze sopra menzionate. Potremmo inoltre condividere tali informazioni con altre società per sviluppare e fornire pubblicità mirata sui nostri servizi e su siti web o applicazioni di terze parti, nonché per analizzare e produrre resoconti sulla pubblicità che vedi. Potremmo combinare dette informazioni con ulteriori informazioni non personali o personali in forma di hash non leggibile dagli esseri umani raccolte da altre fonti.

 

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7 / I TUOI DIRITTI

Vogliamo che tu abbia il controllo delle tue informazioni; per questo motivo abbiamo messo a tua disposizione i seguenti strumenti:

 

Strumenti di accesso/aggiornamento nel servizio. Strumenti e impostazioni di account e questionari che ti aiutano ad accedere, rettificare o eliminare le informazioni che ci hai fornito e le informazioni associate al tuo account direttamente all'interno del servizio. Se hai domande su questi strumenti e impostazioni ti preghiamo di contattarci.

 

Eliminazione. Puoi eliminare il tuo account utilizzando l'apposita funzionalità direttamente sul servizio.

 

Vogliamo che tu sia a conoscenza dei tuoi diritti sulla privacy. Ecco alcuni punti chiave da ricordare:

 

Revisione delle informazioni. Le leggi vigenti sulla privacy possono darti il diritto di rivedere le informazioni personali che conserviamo su di te (a seconda della giurisdizione, questo può essere definito diritto di accesso, diritto di portabilità o varianti di tali termini). Puoi contattarci per richiedere una copia delle tue informazioni personali.

 

Aggiornamento delle tue informazioni. Se ritieni che le informazioni che conserviamo su di te siano imprecise o che non abbiamo più il diritto di utilizzarle e desideri richiederne la rettifica o la cancellazione oppure opporti al loro trattamento, ti preghiamo di contattarci.

 

A protezione tua e di tutti i nostri utenti potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità prima di poter rispondere alle suddette richieste.Tieni presente che potremmo rifiutare le richieste per determinati motivi, tra cui se la richiesta è illegale o se potrebbe violare segreti commerciali o proprietà intellettuale oppure la privacy di un altro utente. Se desideri ricevere informazioni relative a un altro utente, ad esempio una copia di qualsiasi messaggio ricevuto da lui/lei tramite il nostro servizio, l'altro utente dovrà contattare il nostro responsabile della privacy per esprimere il proprio consenso scritto prima che possiamo fornirti le informazioni richieste.

 

Inoltre potremmo non essere in grado di accogliere determinate richieste di opposizione al trattamento dei dati personali, in particolare laddove tali richieste non ci consentano più di fornirti il nostro servizio.

 

Disinstallazione. Puoi interrompere la raccolta di informazioni da parte di un'app disinstallandola tramite la procedura di disinstallazione standard per il tuo dispositivo. Se disinstalli l'app dal dispositivo mobile, l'identificatore univoco associato al dispositivo verrà comunque conservato. Se reinstalli l'applicazione sullo stesso dispositivo mobile, saremo in grado di associare nuovamente detto identificatore alle tue transazioni e attività precedenti.

 

Responsabilità. In alcuni Paesi, compresa l'Unione Europea, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati se hai dubbi su come trattiamo le tue informazioni personali. L'autorità per la protezione dei dati a cui puoi presentare reclamo può essere, in particolare, quella della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o della nostra sede.

 

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8 / COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Ci impegniamo per proteggerti da accessi non autorizzati o alterazioni, divulgazioni o distruzione delle tue informazioni personali. Come per tutti i servizi tecnologici, anche se adottiamo misure per proteggere le tue informazioni, non promettiamo – e non dovresti aspettarti – che le tue informazioni personali rimarranno sempre al sicuro.

 

Le nostre piattaforme eseguono un monitoraggio 24 ore su 24 e utilizzano lo standard di crittografia migliore disponibile in commercio per proteggere i loro utenti online. Supportati da una protezione anti frode, le nostre piattaforme sono anche conformi ai più elevati standard di dati Payment Card Industry.

 

Potremmo sospendere senza preavviso l'utilizzo di tutti o parte dei servizi da parte tua se sospettiamo o rileviamo qualsiasi violazione della sicurezza. Se ritieni che il tuo account o le tue informazioni non siano più sicure, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

 

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9 / PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Conserviamo le tue informazioni personali solo fintanto che ne abbiamo bisogno per scopi commerciali legittimi (come stabilito nella Sezione 5) e secondo quanto consentito dalla legge vigente. Eliminiamo o rendiamo anonime le tue informazioni al momento dell'eliminazione del tuo account o dopo due anni di inattività continua, a meno che:

 

dobbiamo conservarle per rispettare le leggi vigenti (ad esempio, alcuni «dati sul traffico» vengono conservati per un anno per ottemperare agli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge);

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dobbiamo conservarle per dimostrare la nostra conformità alle leggi vigenti (ad esempio, i registri dei consensi ai nostri Termini e all'Informativa sulla Privacy e di altri consensi simili vengono conservati per cinque anni);

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vi sia un problema, un reclamo o una controversia in sospeso che ci impone di conservare le informazioni pertinenti fino a quando tale questione non venga risolta;

 

le informazioni debbano essere conservate per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza e dell'incolumità degli utenti. Ad esempio, potrebbe essere necessario conservare le informazioni per impedire a un utente il cui account è stato sospeso per comportamenti non sicuri o questioni di sicurezza di aprire un nuovo account.

 

Tieni presente che, anche se i nostri sistemi sono progettati per condurre operazioni di cancellazione dei dati secondo le suddette linee guida, a causa di vincoli tecnici non possiamo promettere che tutti i dati verranno cancellati entro un determinato lasso di tempo.

 

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10 / PRIVACY PER UTENTI MINORENNI

I nostri servizi non sono destinati a utenti al di sotto della maggiore età. Non raccoglieremo volontariamente informazioni dai bambini. Se non sei maggiorenne, non dovresti scaricare o utilizzare i nostri servizi o fornirci informazioni. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età in qualsiasi momento al fine di verificare se dei minori stanno utilizzando i nostri servizi. Se ci accorgiamo che un minore sta utilizzando i nostri servizi, possiamo negare l'accesso ai nostri servizi e bloccare quell'utente, e possiamo cancellare qualsiasi informazione che abbiamo su quell'utente. Se hai ragione di credere che un minore ci abbia rivelato delle informazioni, contattaci ai recapiti sopra indicati.

 

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11 / MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Poiché siamo sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi per aiutarti a costruire collaborazioni di valore, la presente informativa potrebbe cambiare nel corso del tempo. Prima che qualsiasi modifica sostanziale entri in vigore, ti informeremo in modo che tu abbia il tempo di esaminarla.

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12 / COME CONTATTARCI

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.